Analisis E-PR

No	Perencanaan Strategis PR dalam rangka Meningkatkan Citra  Organisasi :	Jawaban
Identifikasi Khalayak dan Tujuan
1	Siapa khalayak sasaran utama organisasi ?	Anak anak hingga remaja usia 5-25 tahun
2	Mengapa khalayak ini penting bagi organisasi ?	Karena pembeli tersebesar adalah khalayak dengan rentang usia tersebut
3	Pandangan khalayak terhadap organisasi yang seperti apa yang diinginkan organisasi ?	Organisasi ingin menciptakan pandangan khalayak yang menganggap bahwa produk cokelat silverKing merupakan coklat keluarga no 1 di Indonesia
Melaporkan Temuan Penelitian
4	Bagaimana pandangan khalayak terhadap organisasi sekarang ini ?	60% khalayak mengomentari mengaku menjadi takut untuk membeli produk coklat tersebut kembali. 20% mempertanyakan kebenaran berita tersebut. dan sisanya mengatakan kekecewaan atas apa yang telah terjadi.
5	Isu  apa yang menjadi perhatian penting  untuk khalayak ini ?	Isu mengenai terdapatnya ulat dalam cuplikan video SilverKing yang diakui oleh beberapa konsumen.
6	Media apa yang dikonsumsi khalayak tersebut dan kemungkinan dipercaya oleh kebanyakan khalayak ini ?	Media awal penyebaran issue adalah Youtube. Kemudian menyebar menjadi berita-berita di media online dan blog-blog pribadi konsumen.
Perencanaan Taktis PR dalam  Meningkatkan Citra  Organisasi :
7	Memilih dan Menetapkan Sasaran (Objektif)	Sasaran yang akan dituju adalah pengunggah video ulat dan diminta untuk mengklarifikasi kebenaran dari video tersebut.
8	Apa sasaran jangka pendek yang akan membawa pada pencapaian tujuan rencana strategis ?	Perusahaan akan membangkitkan kembali citra perusahaan sehingga kepercayaan masyarakat kembali pada perusahaan.